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Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas rápidas sobre el uso de Ahora Hazlo como cliente o trabajador independiente.
El cliente busca y solicita servicios. El trabajador crea un perfil profesional, indica sus categorías, zona de cobertura y trabajos destacados. Una misma cuenta puede empezar con el perfil que necesite.
Explora el directorio o una categoría, abre el perfil del profesional y pulsa “Solicitar servicio”. Podrás describir tu necesidad y darle seguimiento desde la sección Solicitudes.
El contacto y la dirección exacta permanecen protegidos mientras la solicitud está pendiente. Se comparten de forma privada entre cliente y trabajador cuando el cliente acepta una cotización.
No. La ubicación se usa para calcular cercanía y cobertura. El perfil público muestra únicamente la ciudad o zona general y el radio de servicio.
El perfil aparece públicamente cuando cumple los requisitos de disponibilidad, verificación y activación. Si el pago está habilitado, se procesa de forma segura mediante Stripe.
Sí. La conversación acompaña la solicitud y queda cerrada cuando el servicio se completa. Las notificaciones te ayudan a saber cuándo hay actividad nueva.
El cliente puede calificar al trabajador después de confirmar que el servicio terminó. La reseña puede incluir fotografías relacionadas con el resultado y debe respetar la privacidad.
Revisa spam y confirma que escribiste correctamente el correo. Desde la pantalla de verificación pendiente puedes solicitar otro enlace; el sistema limita los reenvíos para proteger las cuentas.